Пандемия спровоцировала повышенные ожидания от брендов

Перевести сайт на Украинский

Украинцы надеются на поддержку брендов в условиях коронакризиса

Крупным брендам приходится подстраиваться под сегодняшние реалии, обусловленные пандемией. Украинцы ожидают от них практичности, реалистичности и помощи в повседневной жизни. Такой ответ дали 56% респондентов в рамках исследования Kantar online Track, которое проводилось 17-­­­­­­­­­28 февраля 2021 года.

Участники опроса уверены, что бренды должны содействовать снижению уровня тревоги и пытаться понять, что в первую очередь беспокоит потребителей (36%), быть примером и брать под контроль перемены (31%).

Пандемия изменила условия труда и ухудшила поиск работников: что предлагают украинцам в Польше

26% респондентов заявили, что бренды должны использовать свой опыт для объяснения и информирования, 24% – что они будут демонстрировать, как побороть кризис, 22% ожидают видеть бренды оптимистами с нетрадиционным мышлением.

Большинство респондентов сообщили, что компании должны помогать своим потребителям скидками и акциями (64%) и заботиться о здоровье своих сотрудников, дезинфицировать рабочие места (63%). Гибкого графика работы ожидают 46% опрошенных, а 38% настаивают на обеспечении защиты поставки услуг и продуктов потребителям. Только 15% украинцев уверены, что с начала пандемии бренды еще больше ориентируются на потребителей и их потребности.

Банки изменят условия для вкладов и кредитов после повышения учетной ставки НБУ до 7,5%

Если сравнить с данными осеннего опроса Kantar Covid-19 Barometer, в котором приняли участие 500 человек (проводился онлайн 21-25 сентября) ожидания от брендов значительно выросли по всем позициям.

Напомним, в 2020 году «Укрзализныця» направила на выполнение норм отраслевого соглашения почти 12 млрд грн. Финансирование обязательств, предусмотренных указанным документом, выросло на 3,4% по сравнению с 2019 годом.

Источник: ubr.ua

Сео продвижение Одесса